オンライン相談
online
オンライン相談とは
薬局の薬剤師と自宅などからオンラインで健康についての相談が受けられます
電話ではなくオンライン対面で顔を見ながら薬剤師とちょっと気になる健康相談ができます。
薬や市販薬、サプリ、栄養、運動など健康に関する相談なら全てOK！
オンライン相談は
こんなお悩みをお持ちの方に最適
検査値の結果を詳しく知りたい。
血糖値について相談したい。
薬の飲み合わせについて知りたい。
薬局に行ってまで聞けないことや、時間がかかりそうなことなどを、じっくりと相談したい。
flow
オンライン相談の流れ
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STEP. 01希望の日時を連絡
オンライン相談フォームから希望の日時を連絡します。
注意：土日祝日は問い合わせサービスがお休みとなるので翌営業日以降の確認となりますことをご了承ください。なお、お使いのしなの薬局店舗がございましたら、お電話にてご相談いただくことも可能です。
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STEP. 02しなの薬局からの返信を受け取る
送っていただいたご希望の日時の中で、オンライン相談が可能な日をご連絡します。
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STEP. 03相談をする
オンラインでお好きな場所からご相談ください。
faq
よくある質問
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Q
スマートフォンやタブレット、パソコンで利用できますか？
Aいずれの機器でも使用できます。パソコンで使用する場合は機器によっては別途カメラやマイクが必要になります。
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Q
システム利用料はかかりますか？
Aシステム利用料は無料です。ご利用時にかかるパケット通信料は患者さまのご負担となります。
お気軽にお問い合わせください。
※現在、オンライン相談は新規サービスのため無料にて行っております。（今後サービス料が発生いたします。）
※オンライン相談は電話相談と同じもので処方箋が不要となります。
※オンライン相談に関しては処方箋なしでも利用できるものです。
受付時間：
9:00 - 18:00（平日）